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    售前服務:誠懇認真的技術指導
    為了讓用戶更加熟練掌握和使用變頻器控制系統并在發生故障、出現問題時能及時的提供服務,我們公司設立了充實的技術服務窗口。

    任何時間都能提供咨詢服務,一般來說與所購買的公司聯系,我們公司服務部開設了365天24小時服務窗口,平時在工作時間有專門技術員值班,便于及時解決客戶問題。

    售后服務:
    售后服務的電話在365天24小時接受來電。
    專用電話及技術科的電話有專門服務技術員接受來電。
    時間:除公司休息日以外平日9:00——17.:00

    上門服務(限北京市內)
    變頻器控制系統如發生故障,用戶無法解決時,我們公司將在24小時內上門服務。

    服務種類 主要業務內容 服務的具體內容
    售前技術服務

    1、 對于用戶的技術支援和培訓。

    2、 對于用戶的技術上共同學習、探討。

    1、 變頻器控制的應用講座。

    2、 變頻器技術的研發和發展前景。

    設置技術服務

    1、 適合新系統質量的 確認。

    2、 消除系統工作時的不良情況

    1、 變頻器系統的試運轉狀況及不良情況調查。

    2、 變頻器系統的日常保養教育。

    售后技術服務

    1、 變頻器系統的不良 情況修復。

    2、 技術資料及最新變頻控制資料的提供。

    1、 工作中變頻器發生不良情況時的緊急修復。

    2、 支援用戶的保全活動(定期檢查,計劃保全)。

    維修服務

    1、 發生故障返品的維修。

    2、 故障原因的調查。

    1、 發生故障的變頻器的返品維修。

    2、 故障原因調查和故障解析。

    3、 調查,修理結果報告。

     
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